Häufig gestellte Fragen

Sie können Ihr Taxi auf verschiedene Weise buchen: telefonisch unter +32 80 XX XX XX, online über unsere Website oder direkt über unsere mobile App. Wir empfehlen, im Voraus für Flughafenfahrten oder zu bestimmten Zeiten zu buchen.

Die Zahlung erfolgt im Voraus bei der Buchung über unsere sichere Website. Wir akzeptieren Bankkarten (Visa, Mastercard) und PayPal. Barzahlungen werden nicht akzeptiert.

Cabsy bedient hauptsächlich Malmedy und die umliegenden Gemeinden in den Ostkantonen. Wir bieten auch Langstreckenfahrten zu Flughäfen (Lüttich, Brüssel, Köln) und Großstädten in Belgien und Nachbarländern an.

Ja, Sie können Ihre Buchung bis zu 24 Stunden vor der geplanten Abholzeit kostenlos stornieren. Nach diesem Zeitraum ist der volle Betrag fällig.

Ja, Haustiere sind in unseren Fahrzeugen erlaubt. Wir bitten darum, dass kleine Tiere in einem geeigneten Käfig oder Transportbehälter transportiert werden. Für große Hunde informieren Sie uns bitte bei der Buchung.

Unsere Tarife werden nach dem in Belgien geltenden gesetzlichen Tarif berechnet. Sie umfassen Abholung, Kilometerstand und Wartezeit. Zuschläge können für sperriges Gepäck, Nachtfahrten (22-6 Uhr) oder Feiertage anfallen.

Ja, wenn Sie eine Vertrauensbeziehung zu einem unserer Fahrer aufgebaut haben, können Sie bei der Buchung darum bitten, von diesem abgeholt zu werden. Wir werden unser Bestes tun, um Ihrer Anfrage nachzukommen, vorbehaltlich der Verfügbarkeit.

Ja, wir bieten Transfers zu allen belgischen und nahe gelegenen internationalen Flughäfen an: Lüttich, Brüssel-Zaventem, Charleroi, Maastricht, Köln-Bonn. Wir empfehlen, diese Fahrten im Voraus zu buchen und zusätzliche Zeit für Flugpläne einzuplanen.

Wenn Sie einen Gegenstand in einem unserer Fahrzeuge vergessen haben, kontaktieren Sie uns sofort telefonisch oder per E-Mail unter Angabe von Datum, Uhrzeit und zurückgelegter Strecke. Wir werden den betreffenden Fahrer kontaktieren und uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.

Ja, Cabsy bietet maßgeschneiderte Lösungen für Unternehmen: Geschäftskonten mit monatlicher Abrechnung, Vorzugstarife für regelmäßige Fahrten und detaillierte Fahrtenverfolgung. Für Privatpersonen erfolgt die Zahlung im Voraus bei der Buchung. Kontaktieren Sie uns, um eine individuelle Partnerschaft nach den Bedürfnissen Ihres Unternehmens aufzubauen.